سياسة الخصوصية – شَموسة
أهلاً بكم في متجر شَموسة (shamosa.com). نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا وعملائنا، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة متجرنا أو الشراء منه.
1. المعلومات التي نجمعها
عند قيامكم بالشراء أو التسجيل في المتجر، قد نجمع بعض البيانات الأساسية اللازمة لإتمام الخدمة، وتشمل:
بيانات الهوية والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني.
بيانات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابكم على الموقع.
2. كيفية استخدام معلوماتكم
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- معالجة طلباتكم.
- إرسال تحديثات الطلبات ورسائل استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني.
- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتكم.
- تحسين تجربة التسوق وتطوير أداء المتجر.
3. حماية البيانات والأمان
نحن نلتزم بتبني أعلى معايير الأمان لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. يتم نقل البيانات عبر بروتوكول التشفير الآمن (SSL).
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع ولا نؤجر ولا نشارك بياناتكم الشخصية مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية. يتم مشاركة البيانات فقط مع أطراف ثالثة موثوقة ومحددة لغرض إتمام الخدمة، مثل:
- بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة لمعالجة المبالغ بأمان.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وحفظ المنتجات في سلة التسوق، وتذكر تفضيلاتكم عند العودة للموقع.
6. حقوقكم
يحق لكم في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية المسجلة لدينا وتحديثها من خلال صفحة “حسابي”.
- طلب حذف حسابكم أو بياناتكم من نظامنا عبر التواصل معنا.
7. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: